Protecţia consumatorului ‘a intrat’ cu buldozerul în service-uri. Nereguli şi amenzi istorice

Autoritatea Naţionala pentru Protecţia Consumatorilor a desfăşurat un control de verificare a respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la service-urile auto în perioada 24.10.2016 – 04.11.2016.

Au fost verificati 514 operatori economici, constatandu-se abateri la 251 dintre acestia ( 48,83%).

• Deficiente constatate:
• Lipsa autorizarii RAR;
• Neacordarea de garantie pentru serviciile prestate;
• Neafisarea preturilor;
• Lipsa buletinului de verificare metrologica;
• Lipsa traducerii informatiilor privitoare la produse si servicii care nu sunt scrise in limba romana;
• Comercializarea de produse cu termen expirat;
• Neafisarea orarului de functionare;
• Neafisarea plachetei TELEFONUL CONSUMATORILOR.

Au fost aplicate 291 sancţiuni: 119  amenzi contravenţionale în valoare totală de  304500 lei şi 172 avertismente. De asemenea, a fost dispusă oprirea temporara a prestarii de servicii pentru 30  de operatori economici identificati cu abateri.