Thailanda dă în judecată Volvo pentru două incendii ale modelului EX30. Unul dintre ele a distrus un Ford Ranger

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

La trei luni după ce Volvo a rechemat peste 40.000 de mașini electrice EX30 la nivel mondial din cauza riscului de incendiu al bateriei, autoritatea de protecție a consumatorilor din Thailanda a dat în judecată producătorul suedez în urma a două incendii locale.

Potrivit Carscoops, un total de 1.668 de autoturisme electrice sunt vizate de campania de rechemare privind bateriile din Thailanda, iar mulți proprietari de Volvo EX30 nu doresc înlocuirea bateriei, ci rambursarea integrală a banilor.

Două incendii în doar trei săptămâni

La începutul acestei săptămâni, Oficiul Consiliului pentru Protecția Consumatorilor (OCPB) s-a întâlnit cu reprezentanții Volvo în urma a două incendii de amploare care au implicat crossover-ul electric.

Primul incendiu a avut loc în jurul datei de 25 martie în Bangkok, iar al doilea pe 15 mai, când un EX30 era conectat la priză și se încărca la domiciliul proprietarului. Focul s-a extins rapid la un Ford Ranger parcat lângă respectivul Volvo și a avariat și clădirea.

Mașinile incendiate, încărcate peste limita recomandată de Volvo

Conform anunțului de rechemare emis de Volvo în februarie, citat de publicația anterior menționată, ambele SUV-uri electrice EX30 care au luat foc în Thailanda fuseseră încărcate peste limita de 70% recomandată de Volvo ca măsură temporară de siguranță. Această explicație nu a satisfăcut autoritățile locale, care au intentat un proces civil și solicită despăgubiri și rambursări pentru proprietari.

Un total de 1.668 de modele thailandeze Volvo EX30 sunt afectate de rechemare. Volvo afirmă că bateriile de schimb au sosit recent în țară din China și vor fi instalate în mașinile clienților începând cu 22 mai.

OCPB nu este mulțumită că a durat trei luni până când aceste baterii au sosit după anunțarea rechemării și a întrebat Volvo cum intenționează să compenseze acei proprietari care nu au putut să-și folosească vehiculele în mod normal în această perioadă.

Proprietarii își doresc banii înapoi pe mașinile afectate de rechemare

Într-un interviu acordat Reuters, un proprietar local de EX30, Tanchanok Nowsuwan, a sugerat că majoritatea proprietarilor nu doresc înlocuirea bateriei, ci o rambursare integrală. Campania de rechemare a modelului EX30 vizează atât modelele Single-Motor Extended Range, cât și cele Twin-Motor Performance.

Într-o declarație publicată online, Volvo Car Thailand a menționat că va dura aproximativ 3 zile pentru a înlocui bateriile la fiecare model afectat.