Raportul anual „Lost and Found” al Uber, citat de The Verge, prezintă obiectele pe care pasagerii le-au uitat în mașinile lor. Pentru prima dată, compania include și lucrurile pierdute în taxiurile autonome, deoarece flota sa este îndeajuns de extinsă pentru a le include în raportări.
De notat este faptul că Uber nu operează propriile sale robotaxiuri, dar în ultimii ani a devenit un punct de tranzacționare pentru companiile de mașini fără șofer care doresc acces la milioanele de clienți ai Uber.
În Statele Unite, acestea includ Waymo, Motional și Avride. Și, deși robotaxi-urile reprezintă doar mai puțin de 1% din totalul curselor Uber, este suficient pentru a fi incluse în Indicele obiectelor pierdute și găsite.
Indiferent dacă vehiculul este condus de un om sau de un robot, pasagerii vor lăsa întotdeauna lucruri în urmă. Cele mai comune obiecte sunt și cele mai previzibile, adică telefoanele. Uber spune că telefoanele uitate, care includ nu numai iPhone-uri și Samsung-uri, ci și telefoane cu clapetă, sunt cele mai frecvent uitate obiecte.
Alte lucruri uitate frecvent includ portofele, chei, căști, ochelari, permise de conducere și pașapoarte.
Și apoi mai sunt și obiectele neobișnuite. Printre acestea se numără un yo-yo uriaș, o rață mare din marmură neagr, un poster cu Charli XCX, un breloc cu Smurf, o bilă de bowling și o proteză dentară.
Pasagerii robotaxi-urilor au lăsat în urmă și o gamă variată de articole vestimentare, inclusiv pălării de cowboy, perechi de papuci, șepci sau un pulover Harley-Davidson. Uber spune că aproape toți marii designeri sunt reprezentați pe lista sa, inclusiv portofele și poșete de la Yves Saint Laurent, Chanel, Coach, Louis Vuitton, Prada, Dior și Hermès. Cineva a lăsat în urmă chiar și o pătură albă Gucci.
Te-ar putea interesa și: Luxul va intra pe grila de start în Formula 1. Gucci va deveni partener oficial al Alpine, începând cu sezonul din 2027
Procesul de returnare a obiectelor uitate în robotaxiuri este puțin diferit față de cel pentru vehiculele conduse de oameni. După ce semnalează un obiect pierdut în aplicație, clienții pot trimite un mesaj direct sau discuta pe chat cu un agent de asistență pentru clienți din SUA, care va colecta toate detaliile.
Dacă și când obiectul este găsit, Uber va trimite unul dintre curierii săi pentru a-l returna, contra unei taxe fixe de 15 dolari. Compania oferă, de asemenea, posibilitatea de a ridica obiectul de la depozitul de vehicule unde robotaxi-urile sunt încărcate și întreținute.