O femeie care primise un diagnostic extrem de costisitor pentru mașina sa a decis să nu accepte oferta service-ului și să încerce să rezolve singură problemele. Mecanicul îi propusese inclusiv înlocuirea motorului, operațiune estimată la aproximativ 16.300 de euro. În cele din urmă, proprietara susține că a readus mașina în stare de funcționare cheltuind mai puțin de 500 de dolari, echivalentul a aproximativ 430 de euro.
Cazul a fost relatat de Mediafax, care citează Motor1. Proprietara, pe nume Kristin, ajunsese inițial să creadă că automobilul nu mai merită reparat. Închiriase deja o altă mașină și începuse chiar să pregătească anunțul prin care urma să o vândă pe cea cu probleme.
Potrivit relatării, automobilul ar fi rămas aproximativ zece zile în service, perioadă în care Kristin susține că nu a primit explicații concludente despre cauza defecțiunii. După ce a contactat atelierul, proprietara a aflat că ar avea de ales între două variante foarte costisitoare.
Prima presupunea înlocuirea motorului, la un cost de aproximativ 16.300 de euro. Cea de-a doua variantă era repararea tuturor problemelor identificate de mecanici, pentru aproximativ 7.300 de euro. Mai mult, motorul oferit pentru înlocuire nu era unul nou, ci o unitate care acumulase deja aproximativ 145.000 de kilometri.
Service-ul ar fi identificat inclusiv probleme serioase legate de cilindri. Kristin susține însă că nu a primit suficiente documente și explicații care să justifice diagnosticul și costurile. În aceste condiții, a refuzat lucrările și a luat mașina acasă.
În loc să renunțe la automobil, proprietara a început să verifice componentele pe care le considera posibile surse ale problemelor. Lista pieselor schimbate a inclus senzorul de debit de aer, cei doi senzori lambda, alternatorul, bujiile și bobinele. A intervenit inclusiv asupra stopului din spate și ulterior a făcut reglajele necesare pentru funcționarea motorului.
Costul total declarat de Kristin a fost de sub 500 de dolari și ar fi inclus inclusiv uneltele cumpărate special pentru această intervenție. Diferența față de estimarea maximă a service-ului este uriașă: peste 15.000 de euro.
Potrivit proprietarei, mașina funcționează acum normal. Situația are însă și o consecință financiară suplimentară. Convinsă inițial că vechiul automobil nu mai poate fi salvat în condiții rezonabile, Kristin semnase deja un contract de leasing pentru un alt vehicul.
După ce a reușit să remedieze problemele fără înlocuirea motorului, femeia a anunțat că intenționează să depună o plângere oficială la conducerea service-ului.
Cazul arată și de ce un al doilea diagnostic poate fi util atunci când un atelier recomandă o intervenție foarte scumpă, mai ales în situațiile în care costul reparației se apropie de valoarea automobilului. Pentru majoritatea proprietarilor, repararea pe cont propriu nu este însă o soluție recomandată în lipsa cunoștințelor și a echipamentelor necesare.