Ajungi la mașină și observi că lipsește cablul de încărcare. Sau, după ce îl conectezi, descoperi că a fost lovit și nu mai poate fi folosit. Pentru proprietarul unei mașini electrice sau plug-in hybrid, un astfel de incident nu înseamnă doar înlocuirea unui accesoriu, ci și imposibilitatea de a încărca vehiculul în condiții normale.
Cablurile de încărcare, adaptoarele și stațiile wallbox pot fi protejate prin asigurarea CASCO. Acoperirea nu este însă identică pentru orice situație: contează ce s-a întâmplat, ce pachet ai ales și ce riscuri sunt înscrise în poliță.
În cazul asigurării My Car de la Allianz-Țiriac, cablurile de încărcare și adaptoarele vehiculelor electrice sau plug-in hybrid pot fi acoperite pentru furt, incendiu, explozie și avarii accidentale, în funcție de pachetul ales și de oferta primită.
Asta înseamnă că dispariția cablului și deteriorarea lui în urma unui eveniment accidental sunt analizate diferit. Pentru furt este necesar ca pachetul să includă această acoperire, disponibilă în pachetele Extra și Max. În cazul unei avarii accidentale, încadrarea depinde de împrejurările incidentului și de riscul inclus în poliță.
Simplul fapt că un cablu este deteriorat nu stabilește automat dreptul la despăgubire. Cauza producerii pagubei, starea echipamentului și circumstanțele în care a avut loc incidentul sunt verificate în cadrul dosarului de daună.
Dacă ai motive să crezi că cineva a luat cablul, primul pas este declararea furtului la Poliție. Despăgubirea pentru un bun furat poate fi acordată numai după primirea documentului care confirmă că incidentul a fost reclamat.
Dacă situația o permite, fotografiază locul în care se afla mașina și orice element care poate ajuta la stabilirea împrejurărilor. Pot fi relevante urmele vizibile, eventualele avarii ale vehiculului și zona în care s-a produs furtul.
Păstrează documentele primite de la autorități. Acestea vor fi necesare pentru deschiderea și soluționarea dosarului de daună.
Un cablu poate deveni inutilizabil fără să fie furat. Înainte să îl înlocuiești sau să încerci să repari componentele afectate, notifică dauna și urmează indicațiile primite pentru constatare.
Cauzele și întinderea pagubei pot fi stabilite prin examinarea echipamentului, fotografii, documente sau alte verificări considerate necesare. Constatarea va identifica elementele avariate și soluția propusă.
Dacă sunt descoperite ulterior deteriorări care nu au putut fi observate inițial, trebuie solicitată o reconstatare. În lipsa acesteia, despăgubirea poate fi limitată la elementele consemnate în constatarea inițială.
Furtul sau avarierea cablului trebuie anunțate în cel mult trei zile lucrătoare de la producerea ori constatarea evenimentului. Dauna poate fi notificată online, prin aplicația mobilă sau telefonic la Centrul de Daune.
Pentru deschiderea dosarului pot fi solicitate:
După notificare, șoferul primește instrucțiuni pentru constatarea pagubei și continuarea dosarului.
Protecția destinată mașinilor electrice și plug-in hybrid poate include și stația wallbox, pentru furt, incendiu, explozie și avarii accidentale, în funcție de pachetul ales.
Pentru ca stația să poată fi acoperită, aceasta trebuie să se afle la domiciliul sau reședința asiguratului, într-o curte, într-un garaj ori într-o parcare păzită aferentă complexului rezidențial. Este necesară și o factură care să demonstreze că titularul poliței CASCO este proprietarul echipamentului.
În cazul wallbox-ului, despăgubirea nu poate depăși valoarea sa de piață de la data producerii daunei și nici limita prevăzută în contract.
Protecția cablului de încărcare, a adaptoarelor sau a stației wallbox nu este oferită prin RCA. RCA acoperă prejudiciile produse altor persoane, în timp ce aceste echipamente pot fi protejate prin componenta CASCO a poliței, în limitele pachetului ales.
De aceea, înainte de notificarea evenimentului este util să verifici acoperirile înscrise în poliță. Furtul, avariile accidentale, incendiul și explozia sunt riscuri distincte și nu sunt incluse automat în toate pachetele.
Un cablu de încărcare poate părea doar un accesoriu până în momentul în care dispare sau nu mai poate fi folosit. Pentru proprietarul unei mașini electrice, incidentul poate întrerupe imediat rutina de încărcare. Asigurarea poate interveni atunci când echipamentul și riscul care a produs paguba sunt incluse în poliță, iar evenimentul este notificat și documentat potrivit condițiilor contractuale.
Acoperirea și despăgubirea depind de cauza și împrejurările evenimentului, de pachetul ales, de limitele aplicabile și de condițiile înscrise în polița de asigurare.
Acest articol face parte din „Într-o secundă”, un proiect editorial ProMotor realizat în colaborare cu Allianz-Țiriac, dedicat situațiilor care pot schimba, într-un moment, viața unui șofer.